关于客服部
公司客服部是为了公司更好的为开发商及购房客户提供更加优质的服务所设立的部门,由2部分组成:一、开发商意见处理中心,主要负责处理开发商投诉,对开发商提出的各种意见及建议给予处理并及时反 馈处理结果,同时对各投诉内容规整上报公司。二、消费者投诉中心,主要负责接收购房者的投诉及建议,对案场的销售行为进行监督和安抚客户并上报 公司由公司决定处理意见。